新派訊 作為濰坊市奎文區(qū)東關(guān)街道勝利街社區(qū)“樓宇三長”體系里的核心成員，于威威經(jīng)常穿梭于樓宇之間，她憑借著精準(zhǔn)且高效的服務(wù)，成為陽光壹佰樓宇企業(yè)突破發(fā)展瓶頸、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健前行的重要助力，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)搭建起企業(yè)與各方溝通的堅(jiān)實(shí)橋梁，為企業(yè)發(fā)展一路保駕護(hù)航。
什么是服務(wù)？于威威說：“服務(wù)就是付出、給予、幫助、賦能，站在企業(yè)的角度，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，為企業(yè)排憂解難，賦能企業(yè)成長壯大?！?/span>
日常走訪中，于威威為轄區(qū)企業(yè)做好精準(zhǔn)服務(wù)，帶著責(zé)任、感情與溫度，以“店小二”“擺渡人”“守夜人”的精神，將服務(wù)做到企業(yè)的心坎上，將服務(wù)做精做細(xì)，主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)，讓企業(yè)安心、省心、舒心、放心、暖心，讓企業(yè)感受到賓至如歸、如沐春風(fēng)的溫暖。
于威威（右）走訪企業(yè)。
“企業(yè)有什么需求，就要認(rèn)真傾聽，這樣才能更精準(zhǔn)地為他們提供服務(wù)?！庇谕f，在走訪企業(yè)過程中，她還同步收集樓宇閑置資源，主動(dòng)為尋求辦公場地的企業(yè)選址，并做好全流程跟蹤對(duì)接。
用“貼心”拉近企業(yè)溝通距離。在為企業(yè)服務(wù)的過程中，于威威根據(jù)企業(yè)的具體需求或訴求，量身定制，開展個(gè)性化服務(wù)，提供增值服務(wù)，確保服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性。平日里，于威威主動(dòng)走訪企業(yè)，仔細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立詳細(xì)的企業(yè)臺(tái)賬，提供政策解讀和申報(bào)指導(dǎo)，針對(duì)企業(yè)提出的建議意見、資源交流、業(yè)務(wù)拓展等需求，積極鏈接外部資源，為企業(yè)牽線搭橋，助力企業(yè)提升運(yùn)營效率和市場競爭力。
于威威用專業(yè)的素養(yǎng)、真誠的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)，為企業(yè)解決了一個(gè)又一個(gè)難題，讓企業(yè)能夠輕裝上陣，專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。這種精準(zhǔn)化、常態(tài)化的服務(wù)模式，不僅增強(qiáng)了企業(yè)的獲得感和歸屬感，更激活了樓宇經(jīng)濟(jì)的活力，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展注入了源源不斷的動(dòng)力。
贈(zèng)人玫瑰，手留余香。“很多時(shí)候，我們需要換位思考，善于傾聽企業(yè)的心聲，感受企業(yè)的酸甜苦辣，與企業(yè)同舟共濟(jì)，在服務(wù)企業(yè)的過程中解決其困難和問題，見證企業(yè)的崛起與壯大，讓企業(yè)切實(shí)感受到我們的真心?！庇谕f，每一次精準(zhǔn)服務(wù)的過程，企業(yè)的點(diǎn)贊與好評(píng)，都是對(duì)她自身的歷練與突破，也是她自身的成長時(shí)刻。
新派融媒體記者：劉曉杰/文圖
編輯：王首榮 祝超 韓鎮(zhèn)
一審：慈兆慶 二審：劉鵬 三審：王志剛
