濰坊廣電新媒體訊 2023年10月召開的中央金融工作會議明確提出,要以加快建設金融強國為目標,做好數字金融等五篇大文章,為新時代新征程不斷開創(chuàng)金融高質量發(fā)展新局面指明了方向。今年以來,工商銀行濰坊分行深入貫徹落實中央金融工作會議精神,圍繞做好數字金融大文章,持續(xù)深化數字工行建設,積極服務數字經濟和實體經濟,加快培育和發(fā)展金融新質生產力,不斷為金融強國建設貢獻工行力量。
據了解,近期該行在省工行的指導下,深耕客戶生活繳費項目需求,加快金融科技創(chuàng)新,成功為轄內某熱電企業(yè)上線全省工行首個微信生活繳費服務欄目供暖費項目,有效滿足客戶收款需求,便民利民。過程中,該行積極關注便民生活繳費客戶,持續(xù)做好精準服務。結合客戶需求,該行多部門協(xié)調聯動,制定專屬服務方案,經過持續(xù)攻關,成功實現項目投產落地。項目上線后,該行密切關注,積極與微信端溝通,確保正常使用,對于客戶使用過程中遇到的問題及時反饋,有效提升客戶體驗。
下一步,工商銀行濰坊分行將積極踐行金融工作的政治性、人民性,以高質量服務國家戰(zhàn)略、服務數字經濟和實體經濟、服務社會民生為重要著力點,全面深化數字工行建設,不忘初心,篤行致遠,奮力譜寫新時代數字金融新篇章。