別讓“搖一搖跳轉(zhuǎn)廣告”成“狗皮膏藥”
□新派融媒體評論員 邵光耀
據(jù)法治網(wǎng)報(bào)道，近期，多家社交平臺上出現(xiàn)了“手機(jī)搖一搖跳轉(zhuǎn)廣告”的吐槽貼。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分App將傳感器靈敏度調(diào)至極致，用戶步行時輕微晃動或坐下時調(diào)整姿勢都會觸發(fā)跳轉(zhuǎn)，“被迫”進(jìn)入電商頁面或下載陌生應(yīng)用，不少網(wǎng)友對此都很反感。
閑暇時間，點(diǎn)開視頻App煲劇，卻跳轉(zhuǎn)到某購物平臺；拍照想修圖，卻跳轉(zhuǎn)到某社交視頻平臺……近期，多家社交平臺上出現(xiàn)“手機(jī)搖一搖跳轉(zhuǎn)廣告”的吐槽。
所謂“搖一搖跳轉(zhuǎn)廣告”，是指當(dāng)用戶打開App后，在出現(xiàn)開屏廣告界面時，即便不點(diǎn)屏幕，輕微晃動手機(jī)也會自動進(jìn)入廣告頁面，導(dǎo)致用戶只能“萬分小心，就怕手抖”。更讓人氣憤的是，這些廣告推廣打開容易關(guān)閉難，一次次主動跳轉(zhuǎn)，幾乎到了“綁架”用戶的地步，仿佛跌入了某個無法爬出的“廣告深淵”。揮之即來、甩之不去的“搖一搖跳轉(zhuǎn)廣告”，讓用戶不勝其煩卻又無可奈何。
將傳感器靈敏度調(diào)至極致，讓推廣無孔不入，科技沒用對地方簡直就是災(zāi)難。江蘇省消保委此前發(fā)布的一份調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有九成投票者厭惡“搖一搖跳轉(zhuǎn)廣告”，認(rèn)為此功能侵犯了自己的權(quán)益。這種“狗皮膏藥”一樣的廣告營銷手段，不僅嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)，也是對用戶選擇權(quán)的粗暴干預(yù)，已涉嫌違法違規(guī)。
《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》規(guī)定，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告，不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。以彈出等形式發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉，不得有設(shè)置障礙等行為。
盡管涉嫌違法違規(guī)、用戶不堪其擾、輿論批評不斷、有關(guān)部門也曾發(fā)文規(guī)范此類服務(wù)，但一些App運(yùn)營方和廣告投放方依然我行我素，究其原因，在于收益高、違法成本低。
要讓“搖一搖跳轉(zhuǎn)廣告”不再泛濫，需狠狠治一治。相關(guān)部門應(yīng)明確監(jiān)管責(zé)任，加大執(zhí)法力度，強(qiáng)化精準(zhǔn)執(zhí)法，提高違法成本，提高行政法規(guī)對惡意跳轉(zhuǎn)廣告信息推送的處罰力度。
技術(shù)應(yīng)當(dāng)始終向善，而非霸凌算計(jì)用戶，給用戶添堵。商家需要廣告推廣增加成交率和曝光度本無可厚非，但一切向利益看齊、置用戶“好惡”于不顧，只會增加用戶的反感，于推廣無益。與其狂轟濫炸、耍小聰明式地推廣，倒不如多花點(diǎn)心思做好產(chǎn)品。
編輯:趙越 王潔鈺 宮海娜
一審:姜健 李敬友
二審:孫瑞永
三審:管延會
